TikTok, AI 쇼핑 도우미·피드 내 원클릭 결제 도입 발표

TikTok이 10월 5일 대화형 AI 쇼핑 도우미와 브랜드 직접 결제 기능을 발표했다. 회사에 따르면 도우미는 대화 중 취향을 기억하며 상품·배송·사이즈·재고와 구매 절차를 안내한다. 추천 피드에서 원클릭으로 결제하는 기능도 도입하며, 지역별 제공 범위와 일정은 제시하지 않았다.

Shopping Assistant는 대화의 맥락과 이용자 선호·필요를 기억하는 AI 에이전트로 소개됐다.

For You 피드에서 브랜드 상품을 직접 구매하는 결제 기능을 제공한다.

Salesforce·Shopify·Shoplazza·Stripe 등 커머스·결제 업체와 협력해 구축한다.

기존 TikTok Shop 중심의 구매 경험을 앱의 일반 추천 피드까지 확장한다.

상품 질문부터 결제까지 앱 안에서 연결해 외부 검색·쇼핑 서비스로 이동할 필요를 줄인다.